Los 10 errores más importantes al Vender por WhatsApp

Aquí hay algo que puede resultarle útil.

Como ya sabes, en los últimos 4 años le hemos dedicado mucho empeño a mejorar el proceso de ventas por WhatsApp.

No te imaginas los errores que tuvimos remediar para poder cautivar a personas a que confiaran en nosotros a pesar de que estábamos a “muchos países de distancia” y lograr finalmente su confianza, respeto, y una gran relación de negocios a través de los años.

Durante este tiempo de aprendizaje, he visto el mismo puñado de errores que cometíamos, una y otra vez a nuestros alumnos y clientes.

De hecho, si pudimos evitar cometer los siguientes errores, seguro que no tendrás problemas tu tampoco en alcanzar los objetivos de ventas cuando usas WhatsApp para vender.

Aquí están:

Intentar que las personas conecten con el producto/negocio en lugar de que conecten con nosotros
No hacer un llamado a la acción claro, y específico para tener respuestas de personas altamente comprometidas para comprar
Creer que la venta comienza en WhatsApp cuando en realidad, continúa en WhatsApp
Olvidar que WhatsApp es para CONVERSAR y esa es la manera en que se vende allí
Creer que todos están listos para comprar y por eso no contar con un plan de seguimiento definido
No sacar provecho a todas las funciones de multimedia que tiene WhatsApp para hacer acercamientos creativos haciendo un “combo” entre imágenes, videos cortos, audios, emojis y textos.
No hacer publicidad o publicaciones en las redes con propuestas específicas y diferentes para segmentar los contactos en relación con lo que ven.
No utilizar las bondades de WhatsApp Web, o WhatsApp Business para ser más productivos y profesionales en el día a día
Creer que tu competencia son las otras empresas y la competencia en WhatsApp son los amigos y familiares tus clientes potenciales.
No desarrollar un seguimiento de próximos productos a clientes actuales y sólo ir a buscar nuevos todo el tiempo.

Así que ahí lo tienes. Ahora sabes lo que debes evitar.

Recuerda que cualquier duda relacionada que tengas sobre este tema, puedes ponerte en contacto con nosotros.

Por Diego Gonzalez

Entrenador en Ventas por Internet. Director Ejecutivo de Cuartel de Ventas.

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